Geplante Obsoleszenz, ein Begriff mit vielen Konsequenzen, finden wir es heraus
Dies ist ein Begriff, der bei Verbraucherverbänden sehr beliebt ist und bei Hardwareherstellern noch weniger. Wir beziehen uns auf geplante Obsoleszenz und die Folgen für Benutzer.
Was versteht man unter Obsoleszenz?
Dieser Begriff bezieht sich auf eine reale oder vermeintliche Vorstellung, wonach ein elektronisches Gerät eines bestimmten Typs nach zwei oder drei Jahren kaputt geht.
Unter geplanter Obsoleszenz versteht man den Fall, dass ein Produkt einige Jahre nach seiner Veröffentlichung kaputt geht. Dies ist ein Zeitraum nach dem Kauf, in dem die Garantie abläuft und der in der Regel mit der Veröffentlichung einer oder mehrerer neuer, verbesserter Versionen des Artikels einhergeht.
Zur Obsoleszenz gehört auch die Tatsache, dass die Kosten für die Reparatur des Artikels aus Kosten- und Zeitgründen erschwert werden, um den Unglücklichen zum Kauf eines neuen Produkts zu „drängen“.
Hier ist eine gute Definition dessen, was Obsoleszenz ist, eine Definition, die von einem ihrer Entdecker und teilweise Unterstützer geprägt wurde:
„Dem Käufer den Wunsch wecken, etwas Neues und etwas früher als nötig zu kaufen.“
Veralten
Wir können Obsoleszenz in zwei verschiedene Arten einteilen. Noch ein Material und noch ein „mentales“ und „psychologisches“.
Geplante Obsoleszenz
Dies ist der bereits erläuterte erste Fall, bei dem das Produkt so hergestellt ist, dass es nach drei bis vier Jahren Gebrauch kaputt geht. Es gibt viele mögliche Ursachen, aber einer der „beliebtesten“ Mängel geplanter Obsoleszenz ist der durch Überhitzung verursachte. Dieser Fehler ist oft inkrementell und eignet sich daher perfekt für diese Art von Fehler.
Wahrgenommene Obsoleszenz
Eine weitere Art der Obsoleszenz, bei der der Defekt nicht am Produkt liegt, das weiterhin sehr gut funktioniert. Das Ziel der vermeintlichen Obsoleszenz ist in der Tat der Benutzer, der durch Werbung, Influencer und Testimonials dazu gedrängt wird, sein Produkt als „alt“ und nicht „leistungsfähig“ zu bewerten, um auf eine Veränderung zu drängen, die den Kern des Konsumverhaltens ausmacht. In diesem Fall ist Werbung der auslösende Faktor.
Da die wahrgenommene oder symbolische Obsoleszenz eher auf psychologischen als auf betrieblichen Faktoren beruht, konzentrieren wir uns in unserem Artikel auf die geplante Obsoleszenz.
Veralteter PC? Veraltetes Telefon?
Einer der bekanntesten Fälle ist der, bei dem Apple zyklisch einbezogen wird. Mit jeder neuen Version des iPhones mussten Benutzer in früheren Versionen häufig Leistungs- und Akkulaufzeiteinbußen feststellen, eine Alterung und Verschlechterung der Leistung, die sich wahrscheinlich auf die Geräte auf Software- und Firmware-Ebene auswirkte.
Warum drängen Unternehmen auf Obsoleszenz?
Der Hauptgrund ist das Geschäft, die Notwendigkeit und der Wunsch, den Umsatz und damit die Käufe der Kunden zu steigern. Wenn die Ware, die wir verkaufen, weder verderblich ist noch in großen Mengen gekauft werden kann, gibt es nur zwei Möglichkeiten, wenn Sie den Umsatz steigern möchten:
So wird das Konzept der Obsoleszenz zu einer Strategie, um im Laufe der Zeit häufigere und wiederholte Käufe sicherzustellen.
Geplante Obsoleszenz, wie geht das?
Diese Art der „Beschleunigung“ wird bei elektronischen Geräten oft schon bei ihrer Entstehung „programmiert“. Der „auslösende Faktor“ kann, wie bereits geschrieben, ein Hardwaredefekt sein, vielleicht die Folge eines Ausfalls aufgrund von Nutzung oder Überhitzung, oder, viel einfacher zu handhaben, etwas, das auf Softwareebene aktiviert wird. In diesem zweiten Fall sind die Updates der auslösende Faktor, die zu echten „Trojanischen Pferden“ werden, die nicht nur Probleme lösen, sondern auch die Leistung verlangsamen, die Akkulaufzeit verkürzen oder den Zugriff auf Geräte und Peripheriegeräte von Drittanbietern blockieren und einschränken.
Wer macht es?
Es ist nicht möglich, eine Liste von „gut und schlecht“ zu erstellen, auch weil die Hardware-Hersteller sehr sorgfältig auf diesen Aspekt achten. Die öffentliche Meinung schenkt diesem Faktor große Aufmerksamkeit. In vielen Ländern wurden bereits Klagen in Millionenhöhe eingereicht und gewonnen. In einigen Ländern ist diese „künstliche Schaffung von Mängeln und Problemen“ sogar eine Straftat.
Allerdings wurden fast alle Produzenten im Laufe der Zeit von Kontroversen oder Verdächtigungen „berührt“. Von Apple über Samsungs Fälle geplanter Obsoleszenz bis hin zu denen vieler anderer Hersteller von Komplett-PCs, aber auch von Einzelplatinen und Netzteilen.
Wie verteidigen wir uns?
Angesichts multinationaler Unternehmen und „entworfener“ Marketing- und Vertriebsstrategien scheint es für den normalen Benutzer unmöglich, sich zu wehren. Dennoch kann etwas getan werden. Insbesondere:
Obsoleszenz belastet nicht nur unseren Geldbeutel, sondern hat auch gravierende Auswirkungen auf die Umwelt, da Unmengen an Elektroschrott entstehen, dessen Entsorgung kompliziert und teuer ist.
Aufgearbeitet gegen Veralterung.
Eine zunehmend beliebte und genutzte Alternative gegen geplante Obsoleszenz sind generalüberholte Produkte. Sowohl aus wirtschaftlicher als auch aus ökologischer Sicht sind generalüberholte Produkte eine perfekte Wahl und ermöglichen es uns, ein altes oder nicht mehr funktionierendes Gerät durch ein zuverlässiges und leistungsstarkes Gerät zu ersetzen, das jedoch nicht unbedingt neu sein muss.
Bei einem generalüberholten Produkt handelt es sich eigentlich um einen Gegenstand, ein Smartphone, einen PC aber auch vieles mehr, der aus dem Wegwerfkreislauf genommen und wieder auf den Markt gebracht wurde. Ein Artikel, der überprüft und in einwandfreiem Zustand wiederhergestellt wurde, um optimale Leistung zu bieten.
Wenn wir uns beispielsweise für einen generalüberholten PC entscheiden, können wir einen veralteten PC weniger wegwerfen, was einen positiven Kreislauf in Gang setzt, der unseren Geldbeutel „schützt“ und vielen kleinen lokalen Unternehmen Arbeit verschafft, die die großen multinationalen Konzerne mit einem modernen, ökologischen „Kampf“ bekämpfen und nicht nur auf Gewinn, Dividenden und Umsatz ausgerichtet.
Refurbished ist die Gegenwart und die Zukunft, die Bottom-up-Reaktion auf die geplante Obsoleszenz.